Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Куда пожаловаться на росреестр Московской области». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Как уже было отмечено выше, Росреестр занимается организацией и проведением процедур государственной регистрации прав на недвижимое имущество, включая объекты недвижимости, такие как: земельные участки, здания, помещения и другие. Ведомство также отвечает за формирование кадастровых паспортов на недвижимость, ведение кадастрового учета и осуществление государственного контроля за использованием земельных участков.
Кто может подать апелляционную жалобу?
- Лицо, представившее заявление о государственном кадастровом учете и (или) государственной регистрации прав и прилагаемые к нему документы в Росреестр, по результатам рассмотрения которого было принято решение о приостановлении;
- Кадастровый инженер, изготовившим межевой план, технический план или акт обследования, представленный с заявлением в орган регистрации прав, по результатам рассмотрения которых было принято решение о приостановлении;
- Представителем юридического лица, работником которого является кадастровый инженер, изготовивший межевой план, технический план или акт обследования, представленный с заявлением в орган регистрации прав, по результатам рассмотрения которых было принято решение о приостановлении.
Когда нарушены права граждан
Когда граждане сталкиваются с неправомерными действиями или бездействием сотрудников Росреестра при исполнении государственной функции по осуществлению государственного земельного надзора, у них есть возможность оспорить такие действия и пожаловаться на Росреестр.
Для этого граждане могут обратиться в следующие организации:
- Начальство Росреестра;
- Прокуратуру;
- Суд.
Для подачи жалобы необходимо иметь серьезные основания, подтверждающие нарушение прав граждан. Важно придерживаться определенного формата при написании жалобы.
Если жалоба гражданина на Росреестр была отклонена в приемной данной организации, следующим шагом будет обращение в прокуратуру. Заявление в прокуратуру составляется по стандартному образцу, включающему следующие пункты:
- Сведения о гражданине, подающем жалобу;
- Описание неправомерных действий или бездействия сотрудников Росреестра;
- Приложение к заявлению документов от начальства Росреестра и прокуратуры, свидетельствующих об отказе в рассмотрении дела.
Актуальные вопросы по заданной теме
Вопрос №1. В каком виде должна быть оформлена претензия в адрес Росреестра при подачи ее через почту?
Ответ: Жалоба должна быть написана от руки в традиционном (бумажном) формате. Причем обязательным является указание ФИО гражданина, а также его почтового либо электронного адреса. Заявления, которые не будут содержать этих данных, к рассмотрению не принимаются. При наличии документов, которые имеют существенное значение для решения вопроса, они могут быть приложены к жалобе.
Вопрос №2. В течении какого времени сотрудники Центрального аппарата обязаны ответить на полученную ими жалобу на Росреестр?
В том случае, когда проблему не удается урегулировать в досудебном порядке, остается перевести дело в разряд судебных тяжб. (Как подать жалобу в суд) Если человек выражает свои интересы как физическое лицо, ему необходимо обратиться в районный суд по месту нахождения того ведомства, действия которого подлежат обжалованию. Если же он выступает от имени индивидуального предпринимателя или юридического лица, то тогда его путь лежит в арбитражный суд соответствующего субъекта.
Чтобы поданный иск был принят канцеляристом, документ понадобится составить по принципу 3 частей (вводной, описательной и требовательной) и включить в него:
- название судебной инстанции;
- исчерпывающую информацию об обеих сторонах (и об истце, и об ответчике);
- сведения о третьих сторонах, имеющих отношение к делу;
- описание конфликта;
- перечисление того, какие законы и права оказались нарушены;
- требования;
- список сопроводительных материалов;
- дату и подпись.
Главные нормативно-правовые акты, регулирующие деятельность Росреестра и его представителей, – это Федеральный закон «О государственной регистрации недвижимости» от 13.07.2015 № 218-ФЗ и Федеральный закон «О кадастровой деятельности» от 24.07.2007 № 221-ФЗ.
В сферу компетенции органа подпадают в первую очередь такие ситуации, которые связаны с предоставлением вещных прав на недвижимое имущество (право собственности, пользования, хозяйственного ведения или оперативного управления). Стоит помнить, что исправлением недочетов и ошибок в постановлениях о землеотводе здесь не занимаются, т.к. это – компетенция городского или районного муниципалитета. А вот если собственник столкнулся с необоснованным отказом в оформлении (регистрации) недвижимости, обнаружил недостоверные данные в ЕГРН или выявил, что кадастровая стоимость была определена неверно, то в таком случае подавать претензию необходимо именно на Росреестр.
Как было отмечено ранее, на бездействие сотрудников Росреестра по тому или иному делу можно подать жалобу начальству данной организации, в прокуратуру или же суд. При этом для написания жалобы должны быть серьезные основания. А именно:
- Если сотрудники организации просрочили все сроки, установленные на решение какого-либо вопроса заявителя;
- Если специалисты Росреестра требуют документацию, не входящую в список нормативных актов;
- Если сотрудники отказываются предоставить заявителям услуги, прописанные в нормативных актах Росреестра;
- Если специалисты организации требуют оплатить услуги, предоставляющие по закону бесплатно;
- Если выданные сотрудниками документы содержат недочеты и ошибки. И должные лица отказываются их исправлять;
- Если специалисты не принимают меры при заявлении граждан о нарушении закона;
- Если имеются другие нарушения законодательства РФ.
Что делать во время личного приема?
В течение личного приёма есть возможность либо сделать заявление устного характера, либо оставить письменное обращение, отражающее суть интересующих гражданина вопросов, включая те случаи, когда необходимо принять меры по защите или восстановлению его нарушенных интересов, свобод и прав. Образец жалобы на арбитражного управляющего в Росреестр представлен.
Если, будучи на личном приёме, человек передал своё письменное обращение служащему, который принимает граждан, то на втором экземпляре делается соответствующая пометка.Если доводы и обстоятельства, представленные в устном обращении, очевидны и не нуждаются в дополнительной проверке, ответ может быть устным с согласия заявителя. Даётся он в процессе личного приёма и отмечается в журнале регистрации приёма граждан и в разделе «Даны устные разъяснения» карточки личного приёма.
В остальных случаях предоставляется ответ в письменном виде по существу вопросов заявителя в том порядке и в такие сроки, которые определяются законодательством РФ. Это касается и жалобы на арбитражного управляющего в Росреестр.
Функционал горячей линии
Консультанты предоставляют подробные ответы на любые вопросы, затрагивающие сферу деятельности государственной организации. Некоторые обращения перенаправляются другим специалистам. Также граждане способны самостоятельно находить любую справочную информацию. Необходимо посетить официальный сайт Росреестра и открыть раздел «Часто задаваемые вопросы» во вкладке «Обратная связь». Здесь опубликованы наиболее распространенные проблемы пользователей. Возле каждого вопроса располагается подробный способ решения.
Нужно запомнить – операторы не могут самостоятельно догадаться о проблемах клиента, если ситуация недосказана. Рекомендуется описывать проблему пошагово и подробно. Возможно, сотрудники будут задавать абоненту многочисленные наводящие вопросы, помогающие всестороннее рассмотреть проблему. Только после описания основных фактов консультанты предоставят подробный ответ. Если случай сложный, звонок будет перенаправлен другим специалистам для дополнительного рассмотрения. Служба поддержки не помогает, когда вопрос не затрагивает компетенцию Росреестра.
Состав жалобы на действия Росреестра
- Информация о гражданине или юридическом лице, чьи права или интересы были нарушены (ФИО, наименование организации, адреса и т.д.).
- Причина обращения и суть проблемы (желательно с отсылкой на законодательные нормы и принятые Росреестром решения).
- Основания, по которым действия регистратора считаете неправомерными, с указанием на федеральные законы, Постановления и т.д.
- Грамотное обоснование своих доводов и документальное подтверждение того, что все законные процедуры были соблюдены.
- Информация об объекте недвижимого имущества, в отношении которого возникли споры с регистрирующей организацией (кадастровый номер земли, правоустанавливающие документы, координаты и иные данные).
- Перечень представленных при обращении в Росреестр бумаг, а также список приложенных к жалобе документов.
- Собственные требования (проведение проверки правомерности действий сотрудников, привлечение к ответственности, устранение неточностей и т.п.).
Есть ли основания подачи жалоб
Процедуру государственной регистрации прав на имущество следует осуществлять относительно любых недвижимых объектов, перешедших новому владельцу на основании договоров и сделок: купли-продажи (в том числе с подключением ипотеки), дарения, мены, наследования и др. Именно в этих направлениях работы оформляются и жалобы на Росреестр.
На что можно пожаловаться по работе Росреестра в Московской и иных областях:
- срыв сроков по регистрации прав;
- ошибки в сведениях, внесенных в реестр;
- беспочвенный возврат заявления о постановке и отмена предполагаемой процедуры;
- потеря представленной заявителем документации (точнее копий документов на жилье, земельный участок, личных документов и т.д.);
- игнорирование специалистом Росреестра внутреннего режима работы с заявителями и их бумагами;
- несоблюдение сотрудниками Росреестра норм общения или иные проявления некомпетентности и т.д.
Некоторые из указанных проблем можно решить в пределах самого Росреестра, тем более при расположенности к такому взаимодействию у самого руководства (например, конфликты из-за несоблюдения норм общения). Однако, многие вопросы следует решать в рамках обязательного стороннего расследования.
Кто может подать заявление в апелляционную комиссию
В апелляционную инстанцию можно обращаться при необходимости обжаловать принятое служащими Росреестра решение о приостановке учёта недвижимости. Не входит в рамки её полномочий разрешение территориальных споров между землевладельцами, и случаи, связанные с кадастровой ошибкой. Эти проблемы могут решаться исключительно через суд.
Согласно положениям статьи 26.1 ФЗ №221, вправе пожаловаться на Росреестр в апелляционную комиссию юридические лица и частные граждане:
- Подавшие ранее заявление, после рассмотрения которого, сотрудники управления приняли решение о приостановлении. Обращение вправе подать лично заявитель, либо его официальный представитель. Для этого он должен предъявить нотариально заверенную бумагу на право представления интересов своего доверителя в данной инстанции;
- Инженер кадастровой службы, создавший межевой или техплан, приложенный к ранее поданному заявлению;
- Официальный представитель учреждения, в штате которого состоит инженер, занимавшийся созданием плана или акта обследования.
Возможные пути решения проблем с кадастровой картой Московской области
Если у вас возникла проблема с кадастровой картой Московской области, существуют несколько путей ее решения. Во-первых, вы можете обратиться в Росреестр с жалобой на неправильные данные или отсутствие нужной информации на карте.
Для этого вам необходимо подготовить официальное обращение, в котором четко формулировать проблему и указывать все необходимые данные, такие как адрес или кадастровый номер участка. Заявление можно подать через личный кабинет на сайте Росреестра или направить его почтой в соответствующий орган.
Во-вторых, вы можете обратиться к специалистам, предоставляющим услуги по работе с кадастровыми картами Московской области. Они помогут вам разобраться с проблемой, проверить данные, а также предоставить необходимые документы и материалы.
Кроме того, полезно быть в курсе новостей и изменений в работе кадастровой карты Московской области. Для этого регулярно следите за информацией на сайте Росреестра, подписывайтесь на официальные новостные рассылки и проконсультируйтесь с экспертами в данной области.
Надеюсь, что эти рекомендации помогут вам решить проблемы с кадастровой картой Московской области, обеспечивая доступ к необходимой информации и обновлениям.
Актуальные вопросы по заданной теме
Вопрос №1. В каком виде должна быть оформлена претензия в адрес Росреестра при подачи ее через почту?
Ответ: Жалоба должна быть написана от руки в традиционном (бумажном) формате. Причем обязательным является указание ФИО гражданина, а также его почтового либо электронного адреса. Заявления, которые не будут содержать этих данных, к рассмотрению не принимаются. При наличии документов, которые имеют существенное значение для решения вопроса, они могут быть приложены к жалобе.
Вопрос №2. В течении какого времени сотрудники Центрального аппарата обязаны ответить на полученную ими жалобу на Росреестр?
Ответ: Обращение, полученное по почте, должно быть зарегистрировано в течении трех суток. Срок рассмотрения при этом составляет 30 календарных дней с момента регистрации. Данный срок может быть увеличен до 60 календарных дней, однако заявитель обязан получить специальное извещение о задержке. Если же ситуация окажется вне сферы деятельности Росреестра, – тогда она будет перенаправлена в компетентный орган в течение 7 суток с момента регистрации. При этом заявитель также должен быть извещен о данном действии.
Жалоба в Росреестр по Московской области, ЕГРП и кадастровая карта
В случае возникновения проблем с ЕГРП и кадастровой картой в Московской области, граждане имеют право заявить жалобу в Росреестр. Жалоба должна быть подготовлена в письменном виде и содержать четкую формулировку проблемы.
Перед подачей жалобы следует тщательно изучить действующие нормативные акты, регулирующие работу Росреестра и процедуру оформления кадастровых документов в Московской области. Это поможет правильно сформулировать жалобу и указать на нарушения, совершенные служащими Росреестра.
Важным моментом при подаче жалобы является предоставление доказательств проблемы. Это могут быть копии документов, заполненные анкеты, фотографии или иная информация, подтверждающая нарушение прав гражданина в сфере кадастровой деятельности.
Подача жалобы в Росреестр подразумевает ожидание ответа от организации. В случае если жалоба признана обоснованной, Росреестр обязан принять меры по устранению проблемы и наказанию виновных лиц. В противном случае, гражданин имеет право обжаловать решение Росреестра в суде.
Образец жалобы — как написать?
Заявление на арбитражного управляющего состоит из трех частей обязательных для заполнения. Если хотите сэкономить время и нервы, то рекомендуем обратиться к нотариусу для бесплатной консультации.
Вводный блок содержит:
- наименование филиала;
- данные заявителя (фамилия, имя, отчество, адрес);
- данные управляющего, чьи действия оспариваются.
После данных участников желательно указать реквизиты дела о банкротстве.
Основной блок включает:
- сущность претензии на действия управляющего;
- доказательства неправомерных действий;
- описание возможных негативных последствий;
- нормы закона, которые нарушены (со ссылкой на статьи).
В итоговой (резолютивной) части жалобы на финансового управляющего излагаются требования заявителя.
Обращение должно быть написано в деловом стиле и содержать конкретную информацию. К заявлению приобщаются копии документов, подтверждающие слова заявителя. Доказательствами могут выступать квитанции, договора, постановления суда и судебного пристава.
Жалоба останется без ответа, если:
- нет сведений о личности заявителе (анонимное обращение);
- не указан адрес для ответа (почтовый или электронный);
- невозможно прочитать письмо (неразборчивый почерк);
- суть вопроса не относится к компетенции Росреестра;
- текст содержит ненормативную лексику, оскорбительные выражения, угрозы.
Если на обращение с аналогичными требованиями ранее был дан официальный ответ, повторное письмо возвратят отправителю.
Как решить проблемы с Единой государственной регистрацией прав на недвижимое имущество
Единая государственная регистрация прав на недвижимое имущество (ЕГРП) является важным инструментом для защиты прав собственников. Однако иногда в процессе регистрации возникают различные проблемы, которые могут привести к задержкам или отказу в регистрации.
Первым шагом для решения проблемы с ЕГРП является обращение в Росреестр, который является органом, отвечающим за государственную регистрацию прав на недвижимое имущество. Необходимо предоставить все необходимые документы и объяснить суть проблемы.
Для более эффективного решения проблемы, рекомендуется составить подробное письменное заявление, в котором необходимо указать все свои контактные данные, описать суть проблемы и предоставить все имеющиеся доказательства.
Важно также обращаться за помощью к специалистам, которые имеют опыт работы с ЕГРП и знают все нюансы данной системы. Они могут помочь составить правильное заявление и предоставить дополнительную информацию о процессе регистрации прав на недвижимое имущество.
При решении проблем с ЕГРП можно также обратиться в суд. Судебное разбирательство может помочь решить спорные вопросы и защитить свои права. В этом случае необходимо обратиться к адвокату, который имеет опыт работы с земельно-кадастровыми спорами.
Итак, чтобы решить проблемы с ЕГРП, необходимо обращаться в Росреестр, предоставлять все необходимые документы, составлять подробное заявление, обращаться к специалистам и в случае необходимости воспользоваться правовой защитой через суд.