Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как вежливо отказать от предложения по работе». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Приходится ли вам отказывать работодателям в предложениях по работе? Нужно знать, как отказаться от нынешнего или потенциального предложения, учитывая, что отказы могут влиять на будущие возможности. Лучше всего сообщать кандидатам о причинах и о том, почему вы отказали работодателю.
Как вежливо отказать работодателю
Если вы не хотите работать на данной работе, вы можете сообщить об этом работодателю вежливо и конструктивно. Конкретизируйте причины отказа, указывая, на то, что вас не устраивает в организации, предлагая варианты улучшения работы.
Не стоит говорить о плохих впечатлениях о работодателе или о том, что вам больше нравится работа у конкурентов. Объясните, что вам не подходит в этой работе и почему. Учитывая, что ваши слова могут повлиять на вашу карьеру, лучше всего проявлять тактичность и обоснованность в отказе.
- Объясните, что вы цените у данного работодателя, но у вас есть и другие возможности, о которых вы также заинтересованы.
- Предложите позже свою услугу, если появятся подходящие вакансии.
- Если вы не уверены, то лучше отказаться вежливо и не закрывать дверь на будущее в случае изменения обстоятельств.
Важно также помнить, что отказы могут произойти как до, так и после собеседования, и в обоих случаях нужно проявлять тактичность и честность в образовании работодателя о своих планах по работе.
Как отклонить предложение о работе из-за зарплаты
Хотите больше денег?
Удивительно, но противопоставлять друг другу два предложения о работе — плохая идея.
Почему?
Потому что ты не покупаешь машину. Обе компании будут возмущены этим — даже та, которую вы примете.
Вы не хотите работать на завистливого босса.
Но-
Другое дело, если они делают предложение самостоятельно.
Вот что нужно сделать:
- Не сообщайте точных цифр ни одной из сторон. Если они захотят тебя, они предложат достаточно.
- Дайте понять, что вы еще не приняли другое предложение.
- Не проси больше денег. Они подскажут, если смогут.
Почему кандидатам стоит сообщать работодателям об отказе
На форумах, где общаются соискатели, встречаются сомнительные советы: «Зачем сообщать? Рекрутеры не всегда перезванивают и отвечают на письма». «Я сам выбираю, с кем работать, необязательно сообщать, пускай догадываются». Таких примеров много.
Возникает вопрос: нужно ли информировать несостоявшегося начальника в том, что кандидат на должность передумал. Отказывать всегда сложно — потребуется выкроить время, найти подходящие слова, потратить нервы. Многие страшатся услышать упреки и негативные комментарии в свой адрес.
Эксперты советуют собрать волю в кулак и сообщить об отказе. Причин этому несколько:
- Соискатель рискует попасть в единую базу данных кадровых агентств с негативным отзывом. Это может помешать ему получить аналогичную должность в другой компании.
- Встреча несостоявшихся коллег возможна на деловом мероприятии, поэтому лучше, если расставание произойдет на приятной ноте.
Приведем пример: молодой человек устраивался на вакансию главного менеджера в торговый центр. Он сумел обойти конкурентов и получил приглашение на собеседование. Но вдруг ему звонят из конкурирующей компании и предлагают аналогичную должность, но с более высоким окладом. Юноша дает согласие, не уведомив при этом работодателя, к которому шел изначально, и не является к нему на собеседование. Оказалось, что руководители конкурирующих компаний — родственники. Во время оформления документов совершенно случайно всплыл факт нелицеприятного поступка молодого человека. Узнав, что потенциальный сотрудник поступил безответственно, новый начальник отказал ему в трудоустройстве.
Примеры отказов по электронной почте.
Ниже представлены два примера шаблонов сообщений электронной почты: один, если вы выбрали другую должность, а второй покажет вам, как отклонить предложение о работе, которое не подходит вам.
Тема: Предложение о работе — [Ваше имя]
Уважаемый господин / госпожа. [вставить фамилию менеджера по найму],
Большое спасибо за предложение мне [вставить название должности] с [вставить название компании]. Хотя это было трудное решение, но я принял предложение от другой компании.
Мне искренне понравились наши беседы во время интервью, и я очень ценю то, что вы нашли на это время.
Еще раз спасибо за ваше время и внимание.
С наилучшими пожеланиями, и я надеюсь, что мой отказ не сильно усложнил процесс поиска нового сотрудника.
С уважением,
[Ваше имя]
Хотя, как правило, хорошей идеей является указание причины отказа, у вас не всегда может быть одна причина или эта причина может быть той, которую вы бы не хотели указывать.
Вот второй шаблон, который поможет вам вежливо отклонить предложение о работе без конкретных деталей:
Тема: Предложение о работе — [Ваше имя]
Уважаемый господин / госпожа. [вставить фамилию менеджера по найму],
Большое спасибо за предложение вакансии [вставить название должности]. Тем не менее, я решил, что это не подходит для моих карьерных целей в настоящее время .
Мне искренне понравился наш диалог, а также дискуссии с вашей командой, и я очень благодарен вам за то, что вы нашли время поделиться информацией о роли и видении [вставить название компании].
Еще раз спасибо за ваше время и внимание; наилучшие пожелания в вашем поиске сотрудника.
С уважением,
[Ваше имя]
Примечание: сейчас не время пытаться договориться о лучшей зарплате или дополнительных бонусах. После того, как вы отказались от работы, существует нулевая вероятность того, что вам снова предложат эту должность. Убедитесь, что вы принимаете взвешенное решение.
Наконец, не бойтесь отклонить предложение о работе, если оно просто не подходит вам. Отказ от предложения работы может быть трудной и деликатной задачей, но если все сделано правильно, то это позволит вам получить нужную вам работу и сохранить вашу профессиональную репутацию.
Ваше агентство Business Staff Новосибирск.
Как вежливо отказать работодателю в приеме на работу сразу после собеседования?
Если вы посчитаете, что условия новой работы для вас неприемлемы еще во время собеседования, то ваш отказ должен прозвучать несколько по-иному.
- Вам нужно ограничиться кратким комплиментом в адрес фирмы (одно предложение, сделать акцент на главном). К примеру, можно сказать так: «Ваша кампания в нашем городе одна из самых успешных, поэтому работать здесь почетно каждому».
- Поблагодарить за уделенное для вас время.
- Коротко и вежливо отказать работодателю, озвучив причины вашего отказа. Для примера: «Очень сожалею, но я не могу занять эту должность из-за…» (указать причины).
- На прощание выскажите пожелание поскорее подобрать на эту должность подходящую кандидатуру.
Как нельзя отказывать работодателю в приеме на работу?
- Ни при каких обстоятельствах нельзя отказывать работодателю, озвучив свои мысли о том, что тот является плохим руководителем или у него работают недобросовестные сотрудники, или внешний вид компании не соответствует помпезной вывеске.
- Не стоит упоминать также низкую зарплату и говорить о том, что вы не понимаете людей, которые за сущие копейки вынуждены «горбатиться» на этой фирме.
Ни в коем случае не стоит передавать свой словесный отказ через других людей. Работодатель должен получить эту информацию непосредственно от вас – в таком случае он не составит о вас негативного мнения.
- Не нужно высказывать свое негативное мнение о компании или даже насмехаться над внешним видом главы фирмы, его нерасторопными сотрудниками, мизерной заработной платой, неказистом офисе и т.п. в кругу знакомых и друзей. Кто-то из их числа может быть хорошим знакомым или даже родственником осмеянного вами работодателя.
- Своими необдуманными словами вы можете нажить себе славу склочника и болтливого вруна, и вход во многие компании будет для вас закрыт. Всегда помните о том, что многие бизнесмены хорошо между собой знакомы, а профессиональная сфера достаточно тесна.
Как отклонить предложение о работе из-за отсутствия вызова
Вам нравится работа с новыми задачами? Думали ли вы, что столкнетесь с такими проблемами в месте, куда недавно подали заявление, а потом почувствуете разочарование? Чтобы избежать разочарования на полпути, лучше всего отклонить предложение и взять на себя обязанности с менее повторяющимися и обыденными действиями. Используйте этот образец, чтобы начать.
Дорогой [ Имя получателя ] ,
Спасибо, что предложили мне должность в вашей организации. Я ценю время и усилия, которые вы потратили на рассмотрение моего заявления и проведение собеседования.
После тщательного размышления я принял трудное решение отклонить предложение о работе. Хотя поначалу я был воодушевлен этой возможностью, после дальнейшего размышления я пришел к выводу, что эта роль может не обеспечить тот уровень задач и роста, который я ищу в своей карьере на данном этапе.
Я верю в то, что смогу взять на себя роль, которая подтолкнет меня к постоянному обучению и развитию новых навыков. Я ищу среду, которая ставит новые задачи и позволяет мне оказывать значительное влияние. К сожалению, я не считаю, что эта позиция соответствует этим чаяниям.
Еще раз спасибо, что выбрали меня на эту должность. Я искренне ценю ваш интерес и надеюсь, что у нас будет возможность снова пообщаться в будущем.
Хотя заработная плата является важным фактором при вступлении в новую должность, стоит обратить внимание и на льготы. Сегодняшние сотрудники с нетерпением ждут таких льгот, как медицинская страховка, гибкие возможности удаленной работы, отпуска и другие предметы первой необходимости. Возможно, вы захотите отклонить предложение, если оно не содержит этих преимуществ. Этот образец поможет работодателю узнать, что вы отказываетесь от участия на основании невключения определенных льгот.
Дорогой [ Имя получателя ] ,
Я надеюсь это письмо благополучно дойдет до вас. Я хотел бы выразить свою благодарность за предложение мне занять должность в вашей компании. Однако после тщательного рассмотрения я с сожалением сообщаю вам, что не буду принимать предложение о работе.
Хотя я ценю эту возможность, предоставленный пакет льгот не оправдывает моих ожиданий. Для меня важны такие льготы, как медицинская страховка, возможность удаленной работы, отпуск и другие необходимые условия.
Благодарим вас за рассмотрение моего заявления и за время, потраченное на процесс собеседования. Я очень ценю Ваше понимание и желаю Вам успехов в поиске подходящего кандидата на данную должность.
Как давать обратную связь после оффера
Конечно, есть еще более сильный вариант, когда соискатель дает конфронтационную обратную связь работодателю по типу «я никогда не буду работать в вашей донельзя неприятной компании». Мне лично такой ответ в отличие от молчания нравится больше; он производит впечатление большей осознанности и решительности.
Другой вопрос, нужна ли такая решительность в области трудоустройства? Я помню времена, когда один, самый крупный российский банк обладал не самой завидной репутацией на рынке труда города; работала система массового подбора и такого же массового сокращения. Сейчас это одно из самых лакомых мест для соискателей и как кусают себе локти те, кто давал решительную оценку когда-то.
Поэтому мне кажется, что более лояльные формулировки о несовпадении текущих жизненных планов, более дальновидны, чем прокламации «никогда». Более комплиментарную формулу мы разберем чуть далее, когда обсудим правильно подобранные аргументы отказа.
Как правильно аргументировать отказ при поиске работы
После обсуждения, почему нужно давать обратную связь работодателю, скажем и несколько слов о том какие аргументы стоит использовать для негативной обратной связи:
- меня не устраивает система/структура/объем оплаты труда
(возможно, после этого вам предложат такую структуру оплаты, которая составит реальную конкуренцию другим предложениям)
- мне не подходят условия труда: график, рабочее место, месторасположение, объем командировок
(может быть компания, например, рассмотрит вариант удаленной работы, просто забыла об этом упомянуть ранее)
- меня не устраивают возможности профессионального развития и карьерного роста
(если вы действительно правильно поняли свои перспективы по этим вопросам в компании)
- я не смогу справится с предстоящими задачами из-за недостаточного опыта/нехватки компетенций; по иной причине
(вы перекладываете ответственность за создание механизма по преодолению препятствий трудоустройству на компанию; заодно, это и тест на заинтересованность компании в вашем трудоустройстве)
- мои ценности не совпадают с ценностями компании/с ценностями руководителя
Как быть, если вы уже согласились занять должность, но передумали?
В процессе собеседования вы получаете новую информацию об условиях работы:
- зарплате и социальных гарантиях;
- деятельности компании;
- должностных обязанностях;
- вашей роли в компании;
- руководстве и иерархии.
ВНИМАНИЕ! Поначалу всё может показаться прекрасным. Но когда вы вернетесь домой и основательно обдумаете все условия, то можете прийти к неприятному выводу. Быть может, окажется, что некоторые пункты вас не устраивают.
Почему следует как можно скорее сообщить работодателю об отказе от должности:
- Так вы проявите уважение и профессионализм. Чтобы найти нового сотрудника, нужно потратить массу времени и усилий. А элементарное оповещение об отказе соответствует всем канонам деловой этики.
- Так вы не окажетесь виноваты в остановке рабочего процесса. Вероятно, у работодателя были на примете и другие кандидаты. Если вы быстро сообщите об отказе, то он еще успеет предложить должность другому человеку.
Далее вы можете ознакомиться с подробной схемой того, как правильно отказаться о вакансии после собеседования или накануне первого выхода на новую работу.
Как нельзя отказывать работодателю в приеме на работу?
- Ни при каких обстоятельствах нельзя отказывать работодателю, озвучив свои мысли о том, что тот является плохим руководителем или у него работают недобросовестные сотрудники, или внешний вид компании не соответствует помпезной вывеске.
- Не стоит упоминать также низкую зарплату и говорить о том, что вы не понимаете людей, которые за сущие копейки вынуждены «горбатиться» на этой фирме.
Ни в коем случае не стоит передавать свой словесный отказ через других людей. Работодатель должен получить эту информацию непосредственно от вас – в таком случае он не составит о вас негативного мнения.
- Не нужно высказывать свое негативное мнение о компании или даже насмехаться над внешним видом главы фирмы, его нерасторопными сотрудниками, мизерной заработной платой, неказистом офисе и т.п. в кругу знакомых и друзей. Кто-то из их числа может быть хорошим знакомым или даже родственником осмеянного вами работодателя.
- Своими необдуманными словами вы можете нажить себе славу склочника и болтливого вруна, и вход во многие компании будет для вас закрыт. Всегда помните о том, что многие бизнесмены хорошо между собой знакомы, а профессиональная сфера достаточно тесна.
Как правильно отказаться от собеседования в письме
Как отказаться от приглашения на собеседование? Независимо от вида составляется в соответствии с грамматическими и этикетными нормами деловой переписки.
Письмо должно содержать благодарность за проявленное внимание: «Благодарю за приглашение на собеседование…». Желательно персонализировать обращение: «Уважаемая Мария Васильевна!»
Желательно персонализировать обращение: «Уважаемая Мария Васильевна!».
Стоит упомянуть о том, что вы внимательно рассмотрели поступившее предложение, изучили предоставленную информацию: «Я внимательно рассмотрел предложение о возможности сотрудничества…».
«Подсластите пилюлю» положительной оценкой организации от предложения которой вы отказываетесь: «Положительная репутация и успехи вашей фирмы известны, но…», «Получить ваше предложение было крайне лестно, но…».
Оставьте пути для дальнейшего сотрудничества: «Надеюсь, что при других обстоятельствах у меня еще будет возможность для взаимовыгодного общения с вашей компанией…».
Изложите отказ в четкой, корректной форме.
Обязательно поставьте дату, роспись и расшифровку к ней.
Письмо в конверте следует занести в организацию лично.
Электронный вариант письма отправляется на официальный электронный адрес отдела кадров, агентства или руководителя.
Как дать работодателю понять, что вы ждете результатов?
Если во время собеседования не были достигнуты договоренности о сроках сообщения его итогов, можно вложить просьбу дать ответ о результатах в отдельное письмо-благодарность. Редко соискатели направляют сразу после собеседования письма с благодарностью за уделенное им время, а зря. Этот инструмент может помочь не только получить текущую работу, но и поспособствовать карьерному развитию в будущем.
Ведь бизнес-сообщество достаточно ограничено и сегодняшний скромный менеджер по подбору персонала небольшой фирмы через 5 лет может стать влиятельным директором по персоналу крупной компании. Именно той компании, в которую пришлет резюме тот самый соискатель, направивший 5 лет назад благодарственное письмо в адрес скромного менеджера по подбору. Разумеется, такие письма важны (и даже незаменимы) при взаимодействии с руководителями среднего и высшего звена.
Благодарственное письмо направляется интервьюеру в течение 2 дней после собеседования. Примерный текст письма менеджеру по персоналу выглядит так:
Уважаемая Ольга Вячеславовна!
- Будьте готовы, что спросят о причине отказа.
- Найдите аргументы на случай уговоров, если твёрдо решили отказаться.
- Не сетуйте работодателю, что предлагаемые условия не достойны внимания. Не нужно пытаться вызвать жалость, слишком энергично отказываться от вакансии. Постарайтесь корректно высказать свою позицию отказа от предложенной работы. Не торопитесь высказать, что думаете. Избегайте высказываний: «Сами работайте за такие гроши». Вероятно, даже если представитель работодателя не попытается опровергнуть доводы, встреча оставит неприятный осадок. Мир профессионалов узок. Возможно, в будущем придется обратиться в поисках работы в эту организацию.
- Будьте сдержанны, доброжелательны, корректны.
- Соберитесь, не паникуйте. Не нужно многословных фраз. Лучше придумайте краткую, емкую формулировку, объясняющую причину: не устраивает график работы, предложили вакансию с большей оплатой труда.
- Не переживайте, что ответили «нет». Вы не единственный кандидат на вакансию. У вас есть право выбрать место, подходящее вам.
- Постарайтесь быть честным, открытым, если ситуация это позволяет. Благодаря вашей честности работодатель сможет сделать правильные выводы, если нужно, внести корректировку в свои действия.
Когда и как лучше сообщить об отказе
Об отказе лучше сообщить сразу, как только вы приняли решение. Обычно ситуация развивается по одному из двух сценариев.
Отказать прямо на собеседовании. Это применимо для тех случаев, когда в ходе интервью вы понимаете, что кардинально не сходитесь в графике, зарплате, уровне нагрузки, или выясняется, что реальные навыки не соответствуют тем, что были указаны в резюме. В любом случае вы уверены, что не наймёте кандидата на работу — тогда целесообразно отказать кандидату прямо во время собеседования или как только оно завершилось, чтобы не создавать у человека ложных ожиданий.
Например, вы ищете официанта на утреннюю смену, а к вам приходит студент-очник, у которого занятия всегда начинаются в 8:00. Лучше сразу обозначить, что вы друг другу не подходите:
«К сожалению, мы не можем принять вас на работу — утренние смены в кафе длятся с 8:00 до 13:00».
Отказать через несколько дней после собеседования. Бывает, что по итогам всех собеседований, которые могут длиться неделями, вы принимаете решение нанять другого кандидата. Вы не можете отказать первому соискателю лично, и остаётся два способа это сделать: устно по телефону или письменно — по электронной почте и в мессенджерах.
Некоторые рекрутеры советуют сообщать неприятные новости письменно, чтобы не застать человека врасплох. С другой стороны, голосом легче донести интонацию — например, выразить поддержку и дать понять, что вам не всё равно. Идеально, если после собеседования вы договорились, как именно сообщите о принятом решении. Если это не оговаривалось — поступайте так, как комфортнее вам.
В ситуациях массового подбора рекрутерам приходится интервьюировать десятки человек в день.Тогда допустимо прямо на собеседовании обозначать, стоит ли ждать звонка от компании, и если да, то как долго, например:
«К сожалению, обзвонить всех, кто нам не подошёл, мы не можем. Поэтому, если мы не перезвоним через 7 дней, это значит, что выбор сделан в пользу другого кандидата».
Как сформулировать текст сообщения
Независимо от того, как вы отказываете соискателю (письменно или устно), действует один и тот же сценарий. Его можно разделить на 4 смысловых блока: благодарность, объяснение причин отказа, указание сильных сторон, предложение внести в кадровый резерв.
1. Поблагодарите соискателя.
Обратитесь к кандидату по имени. Дайте понять, что вы действительно цените, что он уделил время и пришёл на собеседование именно в вашу компанию. Это покажет, что вы проявляете должное уважение не только к сотрудникам, но и к соискателям.
✅ «Андрей, спасибо, что вы откликнулись на вакансию и пришли к нам на собеседование».
Постарайтесь, чтобы благодарность не выглядела как дежурная фраза.
❌ «Спасибо за ваш отклик».
В этом ответе чувствуются шаблонность и неискренность.
2. Вежливо откажите и объясните причину.
Будьте честными, при этом используйте корректные формулировки, которые не заденут соискателя. Если у него мало опыта, скажите, что предложили работу более опытному кандидату. Если недостаёт навыков — тактично сообщите об этом.
✅ «К сожалению, сейчас мы не сможем предложить вам работу, потому что остановили выбор на другом кандидате. По результатам разговора он оказался более подготовленным к работе с большим объёмом данных».
Избегайте резких и неоднозначных фраз.
❌ «Нам показалось, что вы какой-то невнимательный и не сможете работать с таким количеством документов, как у нас».
Такие формулировки звучат обидно, даже если кандидат сам понимает, чего именно ему не хватило.
3. Подбодрите и укажите на хорошие качества.
Возможно, это самая важная часть вашей коммуникации с человеком, которого не взяли на работу. Расскажите, что вам в нём понравилось — так вы сможете вернуть кандидату уверенность в себе, чтобы он мог продолжать поиски работы в нормальном эмоциональном состоянии.
✅ «В целом вы оставили после себя приятное впечатление. Особенно нам понравилась история, когда вы замещали заболевшего шеф-повара на важном банкете. Очень ценно, что вы не побоялись взять на себя ответственность в стрессовой ситуации».
Будет ошибкой, если вы станете обесценивать возможные переживания соискателя или советовать, что ему делать дальше.
❌ «Вы в целом неплохой специалист, не переживайте. У нас куча ресторанов в городе, ещё найдёте себе работу».
Кажется, что такие фразы произносятся из лучших побуждений, но человек, которому отказали, может воспринять их болезненно. Вдруг он поработал уже во всех ресторанах, а мечтает попасть именно в ваш?
4. Предложите внести его в кадровый резерв.
Покажите, что вы готовы рассматривать кандидата на будущие вакансии.
✅ «Возможно, мы будем открывать новые филиалы. Вы не против, если мы позвоним, когда у нас появится подходящая для вас работа?»
Такая форма отказа не бьёт по самооценке — человеку дают понять, что он хороший специалист, но для него сейчас нет подходящих вакансий.
❌ «К новому году мы откроем новый филиал, туда нам тоже потребуются сотрудники. Можете подождать, пока у нас появятся новые вакансии».
Лучше не называть конкретные сроки, чтобы не обнадёживать человека в случае, если что-то пойдёт не так.